データ可視化サービスとは？具体的なメリットと注意点をわかりやすく解説！
BIツールなどのデータ可視化サービスでできること
BIツールなどのデータ可視化サービスを利用するメリット
BIツールなどのデータ可視化サービスを利用する上での注意点
企業内でBIツールの導入を検討しながらも、実際にデータ可視化で何ができるのか具体的なイメージがわかない方もいるのではないでしょうか。また、企業内で蓄積されたデータを有効活用するためにもデータ可視化をしたいと考えることは多いと思います。
本記事では、データを可視化することのメリットやデータ可視化サービスを利用する際の注意点をわかりやすくまとめました。具体的なデータ可視化の方法に関してもふれておりますので、ぜひ参考にしてみてください。
データ可視化サービスとは、数値の羅列だけではわかりにくいデータを図や表・グラフなどにすることで目に見える形でわかるようにするサービスのことです。店舗・エリアの売上高・時期ごとの成約率などを可視化することで、課題の抽出や業務改善に役立てることが可能です。
データ可視化サービスのメリットとは？
ここでは、BIツールなどのデータ可視化サービスのメリットについて解説します。データ可視化サービスの主なメリットとしては以下が挙げられます。
・意思決定の迅速な判断をサポート
・業務の属人化防止
・業務効率化
それでは、1つずつ解説します。
意思決定の迅速な判断をサポート
1つ目は、意思決定が必要な場面で迅速な判断ができるようにサポートすることが可能なことです。売上が悪くなった場合に、原因としては様々な要素が関係してくるかと思います。広告の運用が悪かったり、天候の影響を受けたり、競合商品に対して価格で負けたりしているなど、理由は一つだけではなく複数あるかもしれません。そうしたときに、データ可視化サービスを使用して関連するデータを抽出・分析して可視化を行えば、早期に課題を把握することが可能になります。課題が把握できれば、解決するための施策もスムーズに考えられ、意思決定を迅速に行えます。
業務の属人化防止
2つ目は、業務の属人化防止です。データ可視化サービスで様々なデータを可視化すれば、社員全員が自社の状況などを把握できる状態にすることが可能です。専門的な知識がなくてもデータ分析ができて、わかりやすい形で結果や課題を把握できるため、今までデータ分析に詳しい社員しかできなかった分析業務の属人化が防止できます。
業務効率化
3つ目は、業務効率化です。データが可視化されると今後の需要や売上予測ができるようになり、今まで勘と経験に頼って在庫管理をしていた場合は、客観的な理由を元に適切に管理できるようになります。たとえば、データの可視化によりAという商品が、ほかのBという主力商品の売上に強い影響を与えていることがわかれば、Aの在庫を切らさないように優先的に生産していくという判断もできるでしょう。このようにデータを可視化することで具体的なアプローチができ、業務効率化につながることが期待できます。
データ可視化サービスで可能なこと
ここでは、BIツールなどのデータ可視化サービスで可能なことについて解説します。
・目的に応じたグラフやチャートの活用
・直感的に判断できるグラフの作成
・画像やイラストによる情報の可視化
それでは、1つずつ解説します。
目的に応じたグラフやチャートの活用
1つ目は、目的に応じたグラフやチャートの活用ができることです。データ可視化サービスを使用すれば、時間を短縮しながら目的に応じたグラフやチャートを作成できます。グラフやチャートの種類と使用用途をまとめたものが以下です。
グラフやチャートを目的に応じて使い分けることでデータ可視化の効果はより高まります。具体的なグラフやチャートの使用用途は覚えておくとよいでしょう。
直観的に判断できるグラフの作成
2つ目は、直観的に判断できるグラフの作成が可能ということです。BIツールなどのデータ可視化サービスを使用すれば、目的に応じたグラフを自動的に作成できます。また、エクセルと異なり、収集したビッグデータを元に迅速な経営判断をすることも可能です。データ可視化サービスでは、データを直観的にわかるようにグラフの面積で示したり色の濃淡を変えたりすることで、迅速な判断ができるようにサポートすることもできます。
画像やイラストによる情報の可視化
3つ目は、画像やイラストによる情報の可視化です。画像やイラストによる情報可視化はインフォグラフィックと呼ばれ、情報を大人から子どもまで理解してもらうための有効な手段として、しばしば活用されます。標識・地図・電車の路線図などが、私生活において一番身近に使用されているインフォグラフィックの例です。情報を簡潔にわかりやすく伝えるために広告やプレゼンテーションに使用されることもあります。
データ可視化サービスを利用する上での注意点
ここでは、データ可視化サービスを利用する上での注意点について解説します。
・データ可視化の目的を明確にする
・データの意味を正確に理解する
それでは、1つずつ解説します。
データ可視化の目的を明確にする
1つ目は、データ可視化の目的を明確にすることです。どのデータをどのように伝えたいのかという目的によって、データの可視化の方法は変わってきます。そのため、データ可視化の目的を明確にするために、閲覧する人のニーズを確認しておくことが必要です。可視化したデータの閲覧者となる上司やクライアントなどにヒアリングをし、的確にニーズを把握しておくとよいでしょう。ニーズが把握できたら、対象が一番興味を持っている情報を収集しデータの可視化を行います。閲覧者の需要がわからない中でデータの可視化を行っても、必要な情報を提供できない恐れがあります。ニーズを確認し、データ可視化の目的を明確にすることが大切です。
データの意味を正確に理解する
2つ目は、データの意味を正確に理解することです。データの意味を理解していないと、対象と目的に合ったデータの可視化をすることは難しいです。また、データの意味が理解できない場合はデータ間の関連性がつかめないため、意味のある分析にならない恐れがあります。データの意味を理解してからでないと、役立つ情報を見つけて可視化することはできないということは覚えておくとよいでしょう。
まとめ
本記事では、BIツールなどのデータ可視化サービスを使用した具体的なメリットと注意点を解説しました。意思決定が必要な場面での迅速な判断や業務効率化という視点でも、データを可視化することは有効であり、今後もビジネスを進めていく上で重要な方法となることでしょう。
ただし、データの可視化により数値の羅列だけではわからなかった課題や傾向を直観的にわかりやすくすることはできますが、データの意味を理解しないままの分析は価値のないものになる恐れがあります。必ずデータの意味を理解し、データを可視化する目的を明確にしてから、BIツールなどのデータ可視化サービスを利用することが大切です。
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