ビジネス管理とは何か？課題・取り組むべきこと・必要なツールを解説

• ビジネス管理とは何だろう
• ビジネス管理では具体的に何をすればよいのか
• ビジネス管理におすすめのツールを知りたい

このような考えをお持ちの方も、多いのではないでしょうか。

これからビジネスを効率よく発展させたいと考え、ビジネス管理について考える担当者も少なくないと思います。ビジネス管理を適切に行うためには、似た言葉であるマネジメントとの違いを明確にした上で、しっかりと取り組む必要があります。

また、ビジネス管理を成功させるためには、ビジネス管理が何かを把握すると共に、直面している課題や取り組むべきことを洗い出し、自社に適したツールの選定が大切です。

この記事では、世界で約29,000社以上にBIツールを展開し、企業の業務効率化や自動化をサポートしているYellowfinが、ビジネス管理について、概要・課題・取り組むべきこと・欠かせないツールについて詳しく解説します。

 

ビジネス管理とは

まずは、ビジネス管理とは何かについて、以下2点を説明します。

• 概要
• マネジメントとの違い

 

概要

ビジネス管理は、SFIA（スキル・フレームワーク・フォー・ザ・インフォメーション・エイジ）によって定義されている言葉です。SFIA は、デジタル世界を動かしているデータやテクノロジーの設計・開発・実装・管理・保護に必要な専門家のスキルと能力を定義しています。

ビジネス管理では、個人・チーム・組織が目標を達成するために必要な管理サービスやタスクを効率的に管理し、実行することを意味します。例えば、プロジェクトの計画・実行・監視・組織の目標に合致した戦略の策定などが含まれているのです。

ビジネス管理は、組織全体の成功を支え、目標達成に向けた道筋を明確にする重要な役割を担っているのです。

 

マネジメントとの違い

ビジネス管理に似た言葉にマネジメントがあります。両者は似ているものの、重要な違いがあります。

マネジメントとは、一定の目的や成果を達成するために、効果的かつ効率的な手法や資源を用いて、最良の方法で活動することです。例えば、リーダーシップ、戦略的計画、リソースの管理、問題解決などが含まれます。

ビジネス管理は、個人、チーム、組織が目的を達成するための管理サービスやタスクの管理と実行に焦点を当てています。例えば、日常的な業務・プロセスの管理・効率化の推進、組織の継続的な改善などが含まれているのです。

マネジメントは目標達成に向けた全体的な方針やアプローチを決定するのに対し、ビジネス管理はその方針を実行するための具体的な活動や手順が関わっています。ビジネス管理はマネジメント戦略を具現化し、日々の業務を通じて組織の目標達成をサポートする役割があり、両者は密接に関わっているのです。

 

ビジネス管理の課題

ここからはビジネス管理の課題について、以下2点を説明します。

• 組織のコミュニケーション
• データの煩雑化

 

組織のコミュニケーション

1つ目の課題は、組織のコミュニケーションです。

ビジネス管理において部署間の連携が不足していたり、上司と部下間の報告や相談が適切に行われていなかったり、組織のコミュニケーションが不足していると感じる企業も少なくないでしょう。コミュニケーションが円滑に進まないと、組織全体の効率性や効果性が低下するのです。

組織のコミュニケーションの課題は、ときに情報共有における遅延や誤解を引き起こしてしまい、プロジェクトの遅れや品質の低下に繋がります。また、従業員間の信頼関係の構築やチームワークにも悪影響を及ぼすでしょう。

そのため、ビジネス管理を効果的に行い、組織のコミュニケーションの障壁を認識し、積極的な対策を講じることが重要と言えます。

 

データの煩雑化

2つ目の課題は、データの煩雑化です。

企業には基幹システムをはじめ、豊富なデータを蓄積していますが、独自方法では膨大なデータの中から実際に企業戦略に役立つ価値ある情報を抽出し、分析することが困難です。多くの場合、データの量が多すぎて、どのデータが重要であるかを見極めるのが難しくなっているでしょう。

データ管理が煩雑化してしまうと、データの質の低下、情報過多となり企業は重要な機会を見逃すリスクがあります。この課題に対処するためには、ビジネス管理でデータの整理・分類・分析の最適化が必要です。しっかりとビジネス管理できれば、企業は大量のデータから意味ある洞察を引き出し、戦略的な意思決定に活用できるでしょう。

 

ビジネス管理で取り組むこと

ビジネス管理で取り組むことについて、以下4点を説明します。

• 競争力強化
• 迅速な意思決定
• コミュニケーション強化
• データ分析

 

競争力強化

ビジネス管理において、競争力強化は重要な取り組みの一つです。近年、消費者のニーズが複雑化し、不確実性や変動性が高まるなど、以前にも増して曖昧で予測しにくい状況にあります。このような環境の中で企業は、継続的にニーズに応え、他社との差別化を図り、競争力を高めていかなければなりません。

競争力を強化するためには、市場の動向を敏感に察知し、迅速かつ柔軟に対応する能力が不可欠です。例えば、顧客の声を聞き、それを製品やサービスの改善に生かすこと、新しい技術やイノベーションを取り入れること、効率的なオペレーションとコスト管理実行などがあります。

また、従業員が持つスキルやアイディアを最大限に活用することも、ビジネス環境の変化に柔軟に対応するためにも重要です。常に一歩先を行く戦略を考え、競争の激しい市場で優位性を得られる可能性が高まるでしょう。

 

迅速な意思決定

ビジネス管理では、迅速な意思決定も重要な取り組みです。

速いスピードで市場のニーズが変わる中、企業には新しい戦略を素早く決定して実行する能力が欠かせません。迅速な意思決定は、市場の機会を捉え、競争上の優位性を維持するためにも不可欠です。

迅速な意思決定のためには、組織内の情報フローを最適化し、意思決定に必要なデータと分析ができるツールが重要と言えます。導入すれば、意思決定プロセスを簡素化し、迅速かつ効果的な決定が可能となるでしょう。新しいアイデアやアプローチを試す文化醸成も、迅速な意思決定には欠かせません。

 

コミュニケーション強化

ビジネス管理の重要な取り組みの一つに、コミュニケーション強化もあります。

従業員間のコミュニケーションを円滑にすることは、チームワークを促進し、業務の効率化にも繋がります。コミュニケーション強化のためには、定期的なミーティングの開催、社内コミュニケーションプラットフォームの活用などが必要です。従業員が自由に意見を交換できる環境を提供し、異なる部門やチーム間のコラボレーションを奨励することも重要となるでしょう。

効果的なコミュニケーションのためには、聞く力を高めるトレーニングや、非言語的コミュニケーションの理解など、従業員のコミュニケーションスキルの向上への注力も必要です。ビジネス管理におけるコミュニケーションの強化を進めることで、組織全体にもよい効果があるでしょう。

 

データ分析

ビジネス管理では、データ分析も重要な取り組みです。

企業では、扱うデータ量が膨大化してしまうと、業務がより複雑になってしまいます。企業の意思決定プロセスに影響を与え、ビジネスの効率性や効果性を低下させる可能性があります。

膨大で複雑なデータを効率的に管理し、分析するためにも、データの収集・整理・評価・抽出を行えるデータ分析ツールが重要です。データ分析には、適切なデータ分析ツールを選択することで、企業は重要な情報を見極め、戦略的な意思決定を行うことができます。

 

ビジネス管理に欠かせないツール

ビジネス管理において重要なツールの一つが、Yellowfin です。

Yellowfinでは、データ接続やデータ準備からダッシュボードの構築・管理レポートの準備までの機能を提供しています。

データを視覚的かつ直感的に理解できるダッシュボード・レポート作成機能を持っているため、複雑なデータでも、簡単に分析して意思決定に役立てられ、ビジネス管理においても十分役立ちます。

Yellowfinはビジネス管理においてデータを活用するための強力なツールです。データを元にした意思決定を促進し、ビジネスの競争力を高めるためにも不可欠なソフトウェアです。

 

まとめ

本記事では、ビジネス管理について紹介しました。

ビジネス管理とは、個人・チーム・組織が目標を達成するために必要な管理サービスやタスクを効率的に管理し、実行することです。Yellowfin のBIツールを使えば、企業が蓄積する膨大なデータを分析して、ビジネス戦略などに役立てることが可能です。操作も簡単で、データ分析に慣れていない初心者でも簡単に使用できるでしょう。これからビジネス管理に取り組みたいなら、Yellowfinもぜひお試しください。